تقدم مراكز دكتور فولت للتميز في علاج الصوت للمرضى المتحدثين بالعربية، وعائلاتهم، وأقاربهم مجموعة شاملة من الخدمات بالإضافة إلى التشخيصات الطبية، والعلاج، والجراحة: نستطيع مساعدة المرضى، بناءً على رغبتهم، في تنظيم رحلاتهم وإقامتهم، فضلاً عن توفير خدمات المترجمين الفوريين المتخصصين لهم.
إجراءات العلاج في ألمانيا أو النمسا
1.كيفية الاتصال بنا
1.كيفية الاتصال بنايمكنك الاتصال بنا في أحد مراكز دكتور فولت للتميز في علاج الصوت عن طريق الهاتف أو التواصل عبر البريد الإلكتروني:
info@wohlt.ae
يمكن للمرضى المتحدثين باللغة العربية الاتصال بالخط الساخن العربي لدينا:
الخط الساخن العربي: +49 160 948 703 37
يمكن للمرضى المتحدثين باللغة الإنجليزية الاتصال بالخط الساخن العادي الخاص بنا في برلين أو فيينا:
الخط الساخن لبرلين/ الخط الساخن لفيينا: +49 30 315 076 55
2.التقرير الطبي
لتحقيق أقصى استفادة من خيارات العلاج الشامل التي تقدمها مراكزنا، يجب أن تزودنا ببياناتك الشخصية، بالإضافة إلى معلومات طبية مفصلة في تقرير من طبيبك الخاص.وإذا أمكن، يُفضَّل تقديم تقرير من أخصائي أنف وأذن وحنجرة يوضح نتائج الكشوف الخاصة بك.يرجى إرسال هذه التقارير الطبية عن طريق البريد الإلكتروني أو الفاكس. وبعد مراجعة هذه التقارير، سنقوم بإعلامك بالخيارات المحتملة للتدبيرات العلاجية أو الجراحية الصوتية لعلاج حالتك.إذا كان لديك تقرير طبيب مكتوب باللغة العربية فقط، فعليك أولاً ترجمته إلى الألمانية أو الإنجليزية بالاستعانة بخدمات الترجمة الخاصة بنا.
3.تكاليف العلاج
بالنسبة للمرضى المتوقع خضوعهم لجراحة الصوت أو لنظام علاجي طويل، سنقوم بإرسال عرض مخصص فور مراجعة السجلات.سيُفصِّل هذا العرض تكاليف العلاج والمدة المتوقعة للإقامة.في حالة تَحمُّل شركة التأمين الخاصة بك، أو إحدى هيئات الرعاية الصحية الحكومية، أو تحملك الشخصي لتكاليف خدماتنا الطبية، فإننا نطالب بتحويل دفعة مقدمة إلى أحد حساباتنا.ويمكننا بعد استلام المبلغ، البدء في تنظيم عملية علاجك.
4.تأشيرة الدخول
إذا احتجت المساعدة في الإجراءات الرسمية لاستخراج التأشيرة، فيسرنا مساعدتك عن طريق إرسال خطاب دعوة مناسب.
5.الإقامة
يتوفر في العاصمتين الأوروبيتين برلين وفيينا الكثير من فنادق الدرجة الفاخرة لاستقبال الضيوف والزائرين.ويسرنا مساعدتك في حجز أماكن إقامتك.
6.خدمات الترجمة الفورية
يسرنا، بناءً على طلبك، التواصل مع أحد مترجمينا الفوريين المتخصصين للقيام بترجمة تقاريرك الطبية ويصحبك أثناء استشاراتك مع الطبيب و/أو أثناء الجراحة.ويستطيع المترجم الفوري مساعدتك في التسوق أو أي أنشطة أخرى إذا أردت ذلك.وسيقوم المترجم و/أو المترجم الفوري بمحاسبتك بصورة منفصلة مقابل خدماته.
- بريد إلكتروني إلى
- info@wohlt.ae
- English speaking patients